会話力を伸ばす個別レッスン 基礎編
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ワクリ(以下「当社」といいます。)が「ことばの時間」の名称で提供する個別レッスン(以下「本サービス」といいます。)の利用条件、および本サービスをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間の権利義務関係を定めるものです。
本サービスへのお申込みにあたっては、本規約の内容をご確認いただき、同意のうえでお申込みください。
◆第1条(お申込み・利用料金)
1.お客様は、当社が定める利用料金を、当社が指定する方法によりお支払いいただくものとします。
2.お支払い完了後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、原則として利用料金の返金は行いません。
3.お申込みいただいたレッスンを第三者に譲渡することはできません。
◆第2条(日程・時間の変更)
1.レッスンの日程または開始時間の変更は、1回に限り無料で承ります。
2.2回目以降の日程または時間の変更については、変更1回につき2,000円(税込)の変更手数料を申し受けます。
3.日程変更については、講師のスケジュール等により、ご希望の日時に変更できない場合があります。
4.当社または担当講師の事情によりレッスンを実施できない場合は、別の日程への振替等により対応します。この場合、お客様に変更手数料は発生しません。
◆第3条(遅刻・欠席)
1.お客様がレッスン開始時刻に遅刻された場合でも、原則として終了時刻の延長は行いません。
2.お客様の遅刻によりレッスン時間が短くなった場合、その時間分の返金または別日への振替は行いません。
3.お客様が事前の連絡なく欠席された場合、当該レッスンは実施済みとして取り扱います。
◆第4条(受講時の健康状態)
1.対面でレッスンを受講される場合、以下の症状があるときは、受講をお控えください。
* 発熱
* 咳やくしゃみが続いている
* 喉の痛み
* 強い倦怠感
* 息苦しさ
2.花粉症などのアレルギー疾患によって、咳やくしゃみ等の症状がある場合は受講いただけます。その際は、事前に担当講師へお知らせください。
3.お客様の体調その他の事情により、対面でのレッスン実施が適切でないと当社が判断した場合、受講方法または日程の変更をご相談することがあります。
◆第5条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1.当社が提供する教材、プログラム、指導方法、資料その他のコンテンツを、第三者への指導、講座、研修、教材制作その他の目的に流用する行為。
2.当社が提供する教材、資料その他のコンテンツを、当社の許可なく複製、転載、配布、販売、インターネット上で公開または第三者と共有する行為。
3.話し方指導、スピーチ指導、コミュニケーション指導、あがり症改善その他これらに類するサービスを提供する同業者、またはこれらのサービス提供を目的としている方が、当社の事前の承諾なく受講する行為。
4.当社のプログラム、教材、指導方法等を調査・模倣・転用することを目的として受講する行為。
5.法令に違反する行為、他のお客様や講師への迷惑行為、その他当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為。
なお、企業・団体内で当社の内容を共有・活用することを希望される場合は、個別レッスンではなく法人研修についてご相談ください。
◆第6条(知的財産権)
本サービスにおいて当社が提供する教材、資料、動画、文章、プログラム、指導内容その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。
本サービスへのお申込みまたは受講によって、これらの権利がお客様に譲渡されるものではありません。
◆第7条(レッスンの中止・変更)
地震、台風、交通機関の大幅な乱れ、感染症の流行、講師の急病その他やむを得ない事情によりレッスンを実施できない場合、当社はレッスンの日程、実施方法等を変更することがあります。
この場合、当社は可能な範囲で振替等の対応を行います。
◆第8条(免責)
1.本サービスは、お客様の話し方、コミュニケーション、緊張等に関する課題の改善を支援するものであり、特定の成果や効果を保証するものではありません。
2.当社が提供した指導内容をお客様が利用したことによって生じた結果について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
◆第9条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
お申込み済みの本サービスに重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、必要に応じてお客様へお知らせします。
◆第10条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに起因または関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
・各種のクレジットカードをご利用いただけます。(Visa, MasterCard,JCB,Amex,Diners)
・クレジットカード決済システムの、PAYJPを利用しています。そのため、カード情報は当方で保管せず、セキュリティで守られます。